SAP Business AI
Mit SAP Business AI im HR zukunftssicher und wettbewerbsfähig bleiben
SAP Business AI im HCM ist nicht nur ein Nice-to-have, sondern eine strategische Notwendigkeit, um in der modernen Arbeitswelt nachhaltig zu bestehen. Mit SAP Business AI lassen sich administrative Routineaufgaben automatisieren und Prozesse wie Recruiting, Onboarding oder Leistungsbeurteilungen beschleunigen. Durch datengestützte Analysen werden Personalentscheidungen objektiver, strategischer und zukunftsorientierter. Gleichzeitig kann eine personalisierte Employee Experience geschaffen werden – von smarten Lernpfaden bis hin zu 24/7-Support durch SAP Joule.
Das Ergebnis: Kosteneinsparungen, zufriedenere Mitarbeitende und ein messbarer Beitrag zur Wertschöpfung.
Überlastung und Ineffizienz bei schwacher Datenlage und unzureichender Employee Experience
Viele HR-Abteilungen fühlen sich mehr als Verwalter statt als Gestalter: Sie verbringen ihre Zeit mit manuellen Routineaufgaben – vom Beantworten einfacher und wiederkehrender Anfragen bis zur Datenpflege oder dem Management von Dokumenten. Strategische Themen wie Talententwicklung oder Mitarbeiter:innen-Bindung bleiben oft auf der Strecke. Im Recruiting geht wertvolle Zeit verloren, während Top-Kandidat:innen längst anderweitig unterschrieben haben. Hohe Fluktuation und lange Rekrutierungszyklen sind zudem kostspielig und gehen häufig mit Wissensverlust, Neubesetzung und erneuter Einarbeitung einher.
Gleichzeitig bleiben entscheidungsrelevante Daten ungenutzt, weil Systeme fragmentiert sind und Echtzeit-Analysen fehlen.
Potenzialanalyse und Ausarbeitung der passgenauen SAP-Business-AI-Lösung
Wir unterstützen Sie ganzheitlich bei der Einführung und Auswahl der passenden Funktionen von SAP Business AI. Unser Ziel: Ihre HR-Prozesse mit Blick auf die Unternehmensziele zu optimieren. Dabei steht nicht die Technologie im Vordergrund, sondern der konkrete Mehrwert für Ihre Organisation: bessere Erlebnisse für Bewerber:innen, fundiertere Personalentscheidungen, gezielte Mitarbeiter:innen-Entwicklung und eine spürbare Entlastung der HR-Teams. Konkret begleiten wir Sie von der Potenzialanalyse und Konzeption über die Implementierung und Optimierung der Funktionen. Zusätzlich entwickeln wir mit Ihnen die interne Kommunikation und begleiten den Veränderungsprozess, den neue Technologien mit sich bringen.
Unsere Herangehensweise ist strategisch, praxisnah und nachhaltig – mit dem Ziel, Ihr HR zu einem aktiven Mitgestalter der digitalen Transformation zu machen.
Benefits
Teilspezifikationen
Joule & Joule-Agents-Konfiguration
SAP Joule ist ein KI-Copilot, der dafür konzipiert wurde, die Produktivität über alle SAP-Anwendungen hinweg zu steigern. Joule nutzt integrierte KI-Agenten und Geschäftsdaten, um Mitarbeiter:innen proaktiv zu unterstützen und komplexe Prozesse zu automatisieren. Joule-Agenten steigern die Effizienz in allen Abteilungen – von Finanzen bis zum Personalwesen – und ermöglichen eine nahtlose Zusammenarbeit. Unternehmen können mit dem Joule Studio darüber hinaus auch maßgeschneiderte KI-Agenten erstellen, die präzise auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Embedded AI Services
SAP verfolgt die Strategie, SAP Business AI in das gesamte Produkt- und Dienstleistungsportfolio zu integrieren. Das bedeutet, dass KI-Technologien in bestehende SAP-Angebote eingebettet werden, um deren Funktionalität und Effizienz zu steigern. Embedded KI-Funktionen in SAP SuccessFactors können unter anderem im Recruiting, im Zielmanagement, bei Personalanalysen, bei der Kandidat:innen-Suche und Talent Intelligence zum Einsatz kommen. Darüber hinaus gibt es auch KI-Anwendungen, die direkt auf der SAP BTP buchbar sind. Beispiele hierfür sind SAP Document AI, Translation Hub oder der „Personalized Recommendation“-Service.
KI-Eigenentwicklungen mit SAP BTP & AI Foundation
Die AI Foundation ist die zentrale Anlaufstelle für Entwickler:innen, um kundeneigene Business AI-Lösungen zu entwickeln. Damit können KI-gestützte Erweiterungen und Anwendungen (einschließlich generativer KI) auf der SAP BTP erstellt werden. Die wichtigsten Bestandteile der AI Foundation sind das SAP AI Launchpad, SAP AI Core sowie der SAP Generative AI Hub. SAP AI Core ist dabei die zentrale Lösung zur Integration von künstlicher Intelligenz in SAP-Produkte. Das SAP AI Launchpad vereinfacht die Verwaltung von KI-Anwendungsfällen über verschiedene Laufzeitinstanzen hinweg und der Generative AI Hub ermöglicht ein reibungsloses, vertrauenswürdiges und skalierbares Management von KI-Artefakten wie Modellen, Workloads und Prompts.
Unser Vorgehen: 5 Schritte zur passgenauen SAP-Business-AI-Lösung
Strategie- und Potenzialanalyse
Wir beginnen mit einer detaillierten Analyse Ihrer aktuellen HR-Prozesse, der bestehenden Systemlandschaft – insbesondere SAP HCM SuccessFactors und anderer SAP HCM-Komponenten – und Ihrer spezifischen Geschäftsziele. In diesem Rahmen zeigen wir Ihnen die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten von SAP Business AI auf und identifizieren Einsatzmöglichkeiten für Ihr System.
Konzeption und Design der KI-gestützten Prozesse
Basierend auf unserer Strategie entwickeln wir maßgeschneiderte Konzepte für die Neugestaltung oder Optimierung Ihrer HR-Prozesse durch den Einsatz von KI. Das beinhaltet die Definition von Use Cases, die Gestaltung von User Journeys und die Auswahl der passenden SAP-Business-AI-Lösung.
Implementierung und Integration der SAP Business AI-Lösungen
Wir übernehmen die technische Implementierung der ausgewählten SAP-Business-AI-Funktionen und deren Integration in die bestehende SAP-HCM-Infrastruktur. Dies umfasst die Konfiguration, die Datenmigration und die Anbindung an relevante Datenquellen.
Change-Management und Adoption
Wir begleiten Sie durch den gesamten Veränderungsprozess. Dazu gehören Kommunikationsstrategien, Schulungen für HR-Mitarbeiter:innen und Endanwender:innen sowie die Etablierung von Supportstrukturen, um die Akzeptanz und den effektiven Einsatz der neuen KI-Tools zu gewährleisten.
Optimierung und Weiterentwicklung
Nach der initialen Implementierung unterstützen wir Sie bei der kontinuierlichen Optimierung der KI-Lösungen. Dies umfasst die Analyse von Leistungskennzahlen, das Sammeln von Nutzer:innen-Feedback und die Anpassung der KI-Lösungen anhand der SAP Roadmap, um einen langfristigen Mehrwert zu sichern.